お買い上げ頂いた　サンコーケースのアフターサービスについて　　アダチ　サンコー　スーツケースへ戻る

★当店にてお買い上げのサンコーケースのアフターサービス(修理)について。

■ご使用前に不具合があった時■
　サンコーが品質管理を万全にしていますが、万が一ご使用前に不具合がありましたら、
　私どもへお知らせ下さい。すぐに代替品をお届けするよう手配致します。(お届けに2日〜3日かかります)
　代わりの品を佐川急便よりお受け取りの時、不良品をセールスドライバーへ着払いでお渡し下さい。
　事前に届け先を書いたものをご用意頂きますと、スムーズに行きます。
　届け先は、事前に当方よりお客様にお知らせ致します。(代理店又は、メーカーへお送り願います。)
　お客様の送料の負担は、ゼロです。

■ご使用後に傷んだ時の修理■
　飛行機での荷物の積み下ろしでの故障、事故が大変多いです。
　キャスター、取っ手、鍵など使用できなくなった時は、メーカーにて純正品とお取替え致します。
　ボディの割れなど他の箇所も修理致します。
　保険をお掛けの場合は、すぐに旅行代理店又は、保険会社へ手配して下さい。

　★手順は、次のようになります。
　故障しましたらまずは私どもへお知らせ下さい。(メール、電話、FAXで)
　・・メール、ファクスが間違いが少なく良いです。・・
　当方よりメーカーへ修理以来の連絡致します。
　私どもより、お客様へサンコーの修理施設又は代理店の住所をお知らせします。
　お客様より修理品を送って頂きます。(送料の負担は、お客様になります。)
　サンコーへ修理品着きますと、私どもへ修理の見積もりが届きますので、
　お客様へお知らせ致します。(修理に要する日数もお知らせします。)
　修理代金は、私どもへ振り込みお願いします。(振込先はお知らせ致します。)
　修理できますと、メーカー又は代理店より直接お客様へお届け致します。
　(修理品のお届け送料は、\700〜\1500)
　おおよそ以上のようになります。

大まかな修理代金は事前に分かりますが、職人の目で修理品を見てから判断しての修理になります。
当方や、お客様の判断での修理はできませんのでご了解願います。
キャスターの取替えは事前におおよその金額をお知らせ致します。
機種よって異なりますのでお知らせ下さい。

修理後、安全にお使い頂けるように修理致します。

くつ かばんア　ダ　チ　　★火曜定休日 　お問合わE-mailここをクリック→